POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Responsable del tratamiento

INGPRECONMIX S.A.C., con domicilio en Jr. Huascarán Nro. 126, Urb. Los Pinos, Puno, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.

Correo de contacto: ingpreconmix@gmail.com

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.

2. Datos personales que podemos recopilar

A través de nuestros formularios de solicitud y cotización podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos.
  • Empresa.
  • WhatsApp o número telefónico.
  • Correo electrónico.
  • Ciudad.
  • Productos o servicios incluidos en la solicitud.
  • Información adicional proporcionada voluntariamente durante la atención del requerimiento.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales son utilizados para:

  • Atender consultas y solicitudes de información.
  • Gestionar solicitudes de cotización.
  • Contactar al usuario respecto de los productos o servicios solicitados.
  • Brindar asesoramiento técnico relacionado con el requerimiento presentado.
  • Gestionar la prestación de los servicios que eventualmente sean contratados.

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas incompatibles con aquellas informadas sin comunicarlo previamente al titular y obtener el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario.

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la relación comercial que pudiera originarse.

En caso de no establecerse una relación comercial, los datos serán eliminados o anonimizados una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recopilados, conforme a las políticas internas de conservación y a las obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, alojamiento, correo electrónico y gestión de las solicitudes, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios.

No se comercializan los datos personales de los usuarios.

6. Derechos del titular de los datos

El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición —derechos ARCO— respecto de sus datos personales.

Las solicitudes podrán enviarse a:

ingpreconmix@gmail.com

Los plazos máximos de atención aplicables son:

  • Acceso: 20 días hábiles.
  • Rectificación: 10 días hábiles.
  • Cancelación: 10 días hábiles.
  • Oposición: 10 días hábiles.

La solicitud deberá permitir identificar al titular y especificar el derecho que desea ejercer.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

INGPRECONMIX adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y de seguridad destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, modificación o divulgación indebida.

8. Cookies y datos técnicos

El sitio puede utilizar tecnologías necesarias para su funcionamiento y recopilar determinada información técnica asociada a la navegación.

Cuando se utilicen herramientas adicionales de analítica, publicidad u otras tecnologías que requieran consentimiento, se informará al usuario y se implementarán los mecanismos correspondientes.

9. Actualizaciones

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar modificaciones legales, técnicas o en el tratamiento de los datos personales.

Última actualización: 10 de agosto de 2026.